Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Ceylan Kahve olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi hangi amaçlarla ve hukuki sebeplerle işlediğimizi, kimlere aktardığımızı ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Ceylan Kahve Ltd. Şti., MERSİS No: [MERSİS NO], Adres: Tunalı Hilmi Cad. No:12 Çankaya/Ankara ("Şirket") tarafından işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler, İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
| Veri Kategorisi | Örnek Veriler | İşleme Amaçları | Hukuki Sebep |
|---|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad; fatura düzenlenmesi gereken hallerde T.C. kimlik numarası | Üyelik ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi; Fatura düzenlenmesi ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c); Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (md. 5/2-ç) |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi | Siparişin teslim edilmesi; Sipariş ve hesabınızla ilgili bilgilendirme yapılması; Talep ve şikâyetlerin yanıtlanması | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c); Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (md. 5/2-f) |
| Müşteri İşlem | Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları, iade bilgileri | Satış sonrası destek ve iade süreçlerinin yürütülmesi; Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c); Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (md. 5/2-f) |